Sepaş Enerji, müşterilerine en iyi hizmet deneyimini sunmak ve sürekli memnuniyetlerini sağlamak için Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nin hafta sonu da çalışmasını sağlayacak. Sepaş Enerji, gelen yoğun ilgiyi karşılamak için başlattığı bu uygulama ile hafta içi çalışan ya da zaman sorunu yaşayanlara hafta sonu da hizmet vererek, müşterilerin hayatını kolaylaştırmayı amaçlıyor.

Sepaş Enerji müşterileri, Cumartesi günleri saat 09.30 - 13.30 arası Kocaeli, Gebze, Sakarya, Bolu, Düzce ve Gölcük’te yer alan Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nde tüm abonelik işlemlerini rahatlıkla gerçekleştirebilecek. Abonelik açma veya kapama başvuruları hafta sonu alınan müşterilerin enerji verme ve kesme işlemleri Pazartesi günü itibarıyla yapılabilecek.

Müşteri taleplerinin en yoğun olduğu iş süreçlerinde müşterilerine daha kaliteli ve çağdaş hizmet sunabilmek için Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nde bekleme sürelerini azaltarak, abonelik işlem hızını 3 kat artıran Sepaş Enerji, devreye almış olduğu Online İşlemler Merkezi’nde önümüzdeki haftalarda başlatacağı uygulama ile bu anlamda bir yeniliğe daha imza atacak. Web sitesinden ulaşılabilen Online İşlemler Merkezi sayesinde müşteriler, Hizmet Merkezleri’nde sıra beklemeden işlem yapabilmek için randevu alabilecek.

Cumartesi açık olan Sepaş Enerji Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nin adresleri

Sakarya Merkez MHM: Cumhuriyet Mah. Dr.Kamil Sk.Kocabıyık İş Merkezi No:4/B Adapazarı/Sakarya

Bolu Merkez MHM: Büyük Camii mah. Sanat sok. No : 2 BOLU

Düzce Merkez MHM: Kültür Mah. Mehmet Akif Cad. 15/A Merkez/DÜZCE

Kocaeli Merkez MHM: Körfez Mah.Şehit Rafet Karacan Cad. Yüce Rıfat Sok. No:110. İzmit/Kocaeli

Gölcük Merkez MHM: Merkez Mah.Meraşal Fevzi Çakmak Cad.42.Sk.No:7/A Gölcük/Kocaeli/

Gebze Merkez MHM: Arapçeşme Mah.Gençlik Cad.No:20 Gebze/Kocaeli

Haberin Kaynağı : Grup7 İletişim Danışmanlığı

24.03.2015