Satış ve Pazarlama Dinamikleri

Satış ve Pazarlama Dinamikleri

Merhaba, yoğun günler içindeyiz. Bir yandan Yeni Yıl için beklentiler, iş yerlerinde gelecek yılın planlamaları, umutlar, kırgınlıklar ve daha birçok şey hayatımızın her anını etkiliyor. Etkiliyor dedimse öyle fırtına falan değil, hafif sarsıntılar, esintiler ile geçen günler de oluyordur.

İşletmelere yaptığım danışmanlık çalışmaları sırasında ilk sorduğum soruların başında;

“Bu şirketi neden kurdunuz?” yani misyonunuz ne?

Ardından da “peki nereye varmak istiyorsunuz?” yani vizyonunuz? Her iki sorunun cevabı için büyük beklentilerim olmasa da en azından birkaç kelam duymak istiyorum. Hani evrensel misyon ve vizyonlar gibi… “insanlığa hizmet etmek!”, “toplumdaki dezavantajlı grupları gözetmek…” vb.

Maalesef gelen cevaplar ise; “bu iş yerini para kazanmak için kurduk!”, “dünya markası olmak!”, “bölgemizde adımızı duyursak yeter!”, “….”

Anlayacağınız vizyon ve misyon cümleleri sadece kalite belgeleri için hazırlanıp, ardından da şirketin görünen bir yerine asılıyor. Kime sorsanız “bilmiyorum?” diye de cevap alınır…

Bu sayıda konuşacağımız konu bu değil aslında! Sadece bir giriş yapmaya çalıştım ama biraz fazla uzadı galiba…

Satışta yeni dinamikler dediğimizde aslında işletmelerin kendilerini idame ettikleri dönem içerisinde, bunu artıracak faaliyetler diyebiliriz. İşletmeyi hangi amaçla kurarsak kuralım. Olması gereken ilk kural onu yaşatabilmek, yıllar boyu sorunsuz yaşayan bir işletme haline getirebilmek, deden toruna nesiller boyu çalışması gerçekten birçok işletmenin en büyük arzusu. Bunu becerebilenlerin sayısı ise oldukça az sadece 52 firmanın yer aldığı bir çalışma bulabildim. Milyonlarca firmadan sadece elli iki firma…

Peki konuya biraz da doğrudan giriş yaparak satış ve pazarlama dinamiklerini maddeler halinde sıralayayım;

1.Kuruluş amacınıza ve yer aldığınız sektöre göre mutlaka sektörel bir derneğe üye olmalıyız. Burada daha çok meslektaşlarınızı da görecek olsanız, gelişmelerden haberdar olup, sektörü yakın takip edebilirsiniz.

2.Sektörel dernekler dışında sektörünüz ile yakın temasta olan STK’lar ile de yakın ilgili olmak, onların organizasyonlarında gücünüz dahilinde yardımlar da yapmak önemlidir.

3.Yine en önemli çalışmalardan biri de; Sektörel yayınlar ile “iyi geçinmek” adına yakın temasta olmak, şirketinizdeki gelişmeleri onlarla paylaşarak haber yapılmasını sağlamak önemlidir. Tabi ki verme-alma dengesini korumak adına da düzenli olarak reklam çalışması yapmakta gerekir.

4.Sosyal Medya’yı aktif kullanmak, hatta YouTube da bir sayfa açarak küçük kısa videolar çekmek de önemli.

5.Sektörlerin çok önemli özellikle yurt içi buluşmaları diyeceğimiz fuarlarda olmak da sektör dinamiklerine uyum sağlamaktır. Tabi zamanı gelince yurt dışı fuarlara da katılmak gerekir.

6.Bir başka çalışma ki dört yılda bir karşımıza çıkıyor. Bağlı bulunduğunuz Ticaret ve Sanayi Odaları’nda oy kullanarak seçimlere katılmak, meslek komitelerinde yer almak da görevdir. Temsil yeteneği olanların mutlaka komitelerde görev alması da gerekir.

7.Haziran 2022’den itibaren tanıdığım ve ikincisi de çok yeni yapılan ve bizzat katıldığım, bir başka konu da “oniki.net” isimli etkinlik. Bu etkinlik bir çoğumuzun bildiği B2B eşleşmelere farklı bir boyut getirilmiş bir çalışma. Alacak ve satacak ürün ya da hizmeti olan özellikle e-Ticaret konusunda birbirine çözüm ortağı olanlar başta olmak üzere, firmaların bir araya getirilerek, yapay zekâ sistemi ile gün boyunca 12 eşleşme ve yaklaşık 8’er dakika konuşan onlarca konuşmacı aynı anda fuayede kurulu stantlardan oluşan fuar görüntüsü ile bilgilendirmeler görülmektedir.

Çalışmaya katılanları son oturuma kadar teşvik etmek amacıyla finalde en çok etkileşimde bulunan ve o an salonda bulunan 12 kişiye değeri 100.000 TL’ye kadar varan hediyeler. Biri ana olmak üzere onlarca sponsor desteği ile başarılı bir tam gün etkinliği…

Tüm çalışmaları bütçeniz dahilinde takip etmek, aktif katılmak ve bu yaptığınız aktiviteleri takipçiler ile paylaşmak ve ardından da onların görüşlerini almak satış ve pazarlama dinamiklerine uygun bir işletme olduğunuzun göstergesi olacaktır.  

Bunlar için bir bütçe ayıracağınızı bilmeniz önemli, yapılan araştırmalara göre yeni bir ürün ya da hizmeti pazarda tutulmasını sağlamak için cironun %8’ini bu konuda harcamanız gerektiğini bilmeniz gerekir.

Bunları yapmayan firmalar da pazarda yer alırlar, çalışırlar, büyürler fakat hep bir yanları eksik olur. Eksik oldukları yanları iletişim olacaktır. Kendilerini ifade etmeleri gerektiğinde daha önce kendilerini saklama davranışı gösterdiklerinden, bir iletişim kazası yaşamaları muhtemel olacaktır.

Sektörünün dinamiklerini takip eden firmalar, vizyoner firmalardır.

Sizlerin de onların arasında olması dileği ile…