7.000 metrekarelik kapalı alanda faaliyetlerini devam ettiren Mert Çelik,  1998 yılında Aytekin Öztaş tarafından kurulmuş bir vasıflı çelik servis merkezidir

Mert Çelik, Kesit Çeşitliliği ve Yüksek Stok Tonajı İle Ön Planda

7.000 metrekarelik kapalı alanda faaliyetlerini devam ettiren Mert Çelik,  1998 yılında Aytekin Öztaş tarafından kurulmuş bir vasıflı çelik servis merkezidir. Kaliteli ürün, kaliteli hizmet ve güvenilirlik değerleri ışığında %100 müşteri memnuniyetini misyon edinen firma, teknolojik gelişmeleri de takip ederek, kaliteli ürünleri düşük maliyetlerde, istenen zaman ve yerde müşterilerine rekabetçi fiyatlar ile sunmaktadır. Mert Çelik Satış ve Pazarlama Operasyonlarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ersin Bayraktar, firma hakkında bilgiler verdi.

SUBCONTURKEY: Kısaca sizi tanıyabilir miyiz?

Ersin Bayraktar: 1990 doğumluyum. Ege Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü ve Anadolu Üniversitesi İşletme Bölümü mezunuyum. Demir çelik sektörüne 2015 yılında Mert Çelik bünyesinde satış temsilcisi pozisyonunda çalışmaya başlayarak adım attım. 2016-2019 yılları arasında Satış Ekip Lideri olarak görevimi sürdürdüm. 2019 yılı Mart ayından bu yana da Satış ve Pazarlama Operasyonlarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini yürütmekteyim.

SUBCONTURKEY: Mert Çelik’in kurumsal kimliği hakkında bilgi verir misiniz?

Ersin Bayraktar: Mert Çelik, 1998 yılında Aytekin Öztaş tarafından kurulmuş bir vasıflı çelik servis merkezidir. Günümüzde 7.000 metrekarelik kapalı alanda faaliyetlerine devam etmektedir.

Kaliteli ürün, kaliteli hizmet ve güvenilirlik değerleri ışığında %100 müşteri memnuniyetini misyon edinen firmamız, teknolojik gelişmeleri de takip ederek, kaliteli ürünleri düşük maliyetlerde, istenen zaman ve yerde müşterilerine rekabetçi fiyatlar ile sunmayı kendine ilke edinmiştir. Bu doğrultuda Türkiye ve dünyanın lider üreticilerinden tedarik ettiğimiz, kesit ve kalite çeşitliliği yüksek vasıflı çelik ürünlerini müşterilerimizin kullanımına sunmaktayız.

SUBCONTURKEY: Satışını yaptığınız çelikler hakkında bilgi verir misiniz? Ağırlıklı kullanıldığı sektörler hangileridir?

Ersin Bayraktar: Alaşımlı ve alaşımsız çelik gruplarında, sıcak haddeleme, dövme, soğuk çekme, kabuk soyma veya taşlama yöntemleri ile üretilmiş, yuvarlak, altı köşe, lama ve kare çelikler ile çelik çekme borular ve özel kesit profiller satışını yaptığımız ürün grupları arasında yer almaktadır. Ayrıca kademeli dövme, ring ve özel kesit dövme çelikler konusunda müşterilerimize özel çözümler sunabilmekteyiz. Satışını yaptığımız çelik kaliteleri, karbon çelikleri, sementasyon çelikleri, yapı çelikleri, ıslah çelikleri, otomat çelikleri, rulman çelikleri, takım çelikleri ve paslanmaz çeliklerdir. Stoğumuzdaki ürünlerin kesit aralıkları yuvarlak grupta Ø3 mm’den Ø1200 mm’ye, altı köşe grubunda Hex7 mm’den Hex85 mm’ye, kare grubunda 5x5 mm’den 600x600 mm’ye ve lama grubunda 10x5 mm’den 1000x300 mm’ye kadar ulaşan geniş bir aralıktadır.

Ürünlerimiz ile ağırlıklı olarak otomotiv ve otomotiv yan sanayi ve makine imalat sanayisine hizmet vermekteyiz. Bunun yanında, savunma ve havacılık sanayileri, cıvata imalatı sektörü, maden sanayi, kimya-petrokimya sanayi, ulaşım ve demiryolu sektörü, inşaat sektörü, enerji sektörü, iş ve tarım makinaları sanayi hizmet verdiğimiz sektörler arasındadır.

SUBCONTURKEY: Mert Çelik’in sektördeki konumunu nasıl tarif edersiniz ve tercih edilme nedenleri nelerdir?

Ersin Bayraktar: Mert Çelik’in müşterileri tarafından tercih edilme nedeni aslında firmamızın kurumsal değerlerinde gizlidir. Kaliteli ürün, kaliteli hizmet ve güvenilirlik değerlerimiz ve bu değerler ışığında şekillenen %100 müşteri memnuniyeti hedefimiz tüm iş süreçlerimize yansımaktadır.

Müşterilerimize izlenebilirlik derecesi yüksek kaliteli ürünleri, eksiksiz ve süreklilik arz eden bir hizmet anlayışı ve rekabetçi fiyatlar ile sunmaya gayret ediyoruz. Kalite izlenebilirliğine büyük önem veriyoruz. Yıllar önce tarafımızdan tedarik edilmiş bir ürünün tüm özelliklerine erişebildiğimiz bir arşiv sistemimiz mevcut. Bunların yanında kalite ve kesit çeşitliliğimiz ve yüksek stok tonajlarımız ile müşterilerimizin taleplerine cevap verebilme kapasitemizi her geçen gün daha da arttırıyoruz. Bununla birlikte teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor ve müşterilerimize sunduğumuz hizmetleri iyileştirebilmek adına teknolojik altyapı çalışmalarına ağırlık veriyoruz.

SUBCONTURKEY: 2019 yılı firmanız açısından nasıl geçti? Bir önceki yıla göre satış miktarı ve ciro anlamında nasıl bir değişim oldu?

Ersin Bayraktar: 2019 demir çelik sektörü açısından oldukça zorlu bir yıl oldu. 2018 yılında ABD ve Türkiye arasında yaşanan çeşitli siyasi krizlerin akabinde gelişen kur krizi, aynı zamanda dünya üzerinde yaşanan ekonomik savaşlar ve üst üste yaşadığımız seçimler maalesef ülke ekonomisini olumsuz yönde etkiledi. Öyle ki resesyon risklerinden söz edilen umutsuz senaryolar ile karşı karşıya kaldık. Tüm olumsuz havaya rağmen işimize odaklanarak 2019 yılına güçlü bir giriş yaptık. İkinci yarıdan itibaren ülke ekonomisi üzerindeki olumsuz havanın dağılmaya başladığını açık bir şekilde gözlemledik. OECD tarafından yılın başında Türkiye için açıklanan %-2,6’lık küçülme tahmininin Kasım ayında %+0,3 büyüme olarak revize edilmesi gözlemimizde haklı olduğumuzu ortaya koydu. Söz konusu ekonomik iyileşme ortamına paralel olarak yılın ikinci yarısında hedeflediğimiz satış rakamlarının üzerinde seyrettik ve netice itibariyle yılı, hem satış tonajı hem de ciro bağlamında bir önceki yılın üzerinde kapattık.

SUBCONTURKEY: Endüstri 4.0 ve dijitalleşme konusunda firmanız neler yapıyor? Bu konuda yatırımlarınız var mı?

Ersin Bayraktar: Çağın ihtiyaçlarını öngören ve sektöründe öncü yatırımları yapan bir firma olmayı amaçlıyoruz. Bu doğrultuda endüstri 4.0’ın önemini kavrıyor ve yatırımlarımızı bu doğrultuda şekillendirmeye gayret gösteriyoruz. İş akış süreçlerimizi teknolojik gelişmeler ile uyumlu hale getirme konusunda uzun süredir çalışmalarımız devam etmekte, bu noktada bu ay itibari ile devreye alacağımız yeni bir yatırımımız da oldu. 2020 yılı dijital dönüşüm ve entegrasyon çalışmalarına ağırlık verdiğimiz bir yıl olacaktır.

SUBCONTURKEY: Önümüzdeki 5 yıllık süreçte firma olarak hedefleriniz nelerdir?

Ersin Bayraktar: Daimi olarak ana gayemiz, %100 müşteri memnuniyeti hedefimiz çerçevesinde, iş ortaklarımız ile süreklilik esasına dayanan işbirliklerimizi pekiştirmek ve çelik kadar güçlü bağlar oluşturabilmektir. Bu doğrultuda iş süreçlerimizi teknolojik gelişmeler ile de uyumlu hale getirerek hizmet edebilirlik derecemizi maksimum düzeye ulaştırmayı amaçlıyoruz.

Bölgesel bazdaki gücümüzü koruyarak, ulusal ölçekte tanınan ve tercih edilen bir firma olma hedefi ile çalışıyoruz.

Biz, Mert Çelik ailesi olarak, çalışmaya başladığımız ilk günden bu yana amacımızı, gayemizi ve hedefimizi net olarak biliyoruz. Çalışanlarımızın tamamıyla birlikte, müşterilerimize kaliteli ürün sunmak ve kaliteli hizmet etmek gibi önemli bir hedefe odaklanan büyük, güçlü bir aileyiz. Gücümüzün farkındayız ve gelişmemizi bu güç doğrultusunda hedeflendiriyoruz.  Çok yakın zamanda daha iyi bir konumda olacağız.

SUBCONTURKEY: Eklemek istedikleriniz var mı?

Ersin Bayraktar: SUBCONTURKEY ailesine ve değerli okuyucularına teşekkür ederim. 2020 yılının ülke ekonomisi için başarılar ile dolu bir yıl olmasını temenni ediyorum. Bu başarıda katkımızın olması için biz tüm gayretimizle çalışmaya devam edeceğiz.