Ertelenen Satışlar

Ertelenen Satışlar

Herkese merhaba Umarım 2020 yılı birçoğumuzun hissettiği gibi size de kötü ve olumsuz şeyler düşündürmüyordur.  O kadar ilginç bir yeni yıla girdik ki girdiğimiz takvimden itibaren bir sürü felaketi deprem, çığ, savaş vb. bir arada yaşıyoruz.

Hepimizin düşündüğü gibi 2020 bize iyi gelmedi.  Aslında yaşadığımız tüm bu olumsuz şeyler yıl içine yayılmış olsaydı belki de bu kadar bizleri üzmeyecektir. Ama topu topu iki aylık bir süre içinde arkası arkasına yaşadığımız bu felaketler bizi gerçekten mutsuz ediyor.

Yazılarımın yapısı itibarıyla Sizler de mutlaka satış üzerine sohbetler yapmaya çalışıyorum.  Dilimin döndüğünce aklımın yettiğince sizinle bilgilerimi paylaşmaya çalışıyorum.  Çok çeşitli sıkıntıların yaşandığı bu dönemde doğal olarak da ekonomik sıkıntılarda her zaman gündeme gelmektedir. Bir satış eğitimcisi olarak kişilere nasıl daha iyi ve başarılı satış yapabilmeyi anlatan biri olarak bu dönemde müşterilerin gündeme getirdiği tüm mazeretlere maalesef söyleyecek çok fazla bir şey yok.

Hayat her zaman devam ediyor.  Yaşamamız için çalışmamız gerekiyor. Hayat standartlarımızı yerinde tutabilmek ya da yükseltebilmek için satmamız gerekiyor.  Ama bunca felaket yaşanırken de insanların kendi çıkarları doğrultusunda satış yapıyor gibi bir imajı yansıtmaları da çok doğru olmuyor.

Hayat Devam Ediyor sözünün en güzel anı olarak II Dünya Savaşı esnasında Bir yandan Savaş sürerken bir yandan da Akşamları davetlerde Vals yapan çiftlerin film sahnesi görüntüleri gözüme geliyor.  İşte bu görüntüler her zaman hayat devam ediyor ve insanlar hala alışkanlıklarından vazgeçmiyor durumunun hatırlamasıdır.

Bulunduğunuz sektör itibarıyla özellikle yan sanayi hizmet eden firmalar olarak ana sanayinin aralıksız çalıştığı bir dönemi düşünecek olursak, sizin de mutlaka Ürünleriniz pazarda yer bulacaktır. Ama tersi bir durum söz konusu olup da Ala sanayinin işlerini yavaşlattığı ve üretimleri azaldığı bir durumda olursanız yan sanayi olarak sizin de satışlarınız mutlaka etkilenecektir. 

Hep söylenir Amerika'dan Bir kelebeğin kanat çırpması Türkiye'de bir fırtınaya bile neden olabilir.  Sektörler işler piyasalar pazarlar birbirlerini devirmeyi hazır olan domino taşları gibi yan yana dizilmiştir bir tanesini harekete geçirdiğinizde bütün taşlar birbirinin üstüne yıkılacaklardır.

Böyle bir zamanda İçinde bulunduğumuz duruma söylenecek tek bir şey vardır O da satışların ertelenmesidir erteleme kelimesi ileride verilen bir tarihe kadar olabileceği gibi maalesef belirsiz bir tarihe kadar da gidebilir.  Erteleme hareketi başladığında satışta çalışan hiç kimsenin tek başına yapacağı bir davranış bunu durdurmaya yeterli olmayacaktır. Çünkü artık ok yaydan çıkmış ve tüm alımlar azaltılmış durdurulmuştur.

Bunu da gündeme gelmesi gereken departman pazarlama departmanı ile Finans departmanıdır.  İşletme olarak şapkamızı önümüze koyup bu dönemde hiçbir şey olmamış gibi satışlarımızda devam etmek adına birtakım finansal kolaylıklar sağlayabilir miyiz?

Finansımız acaba bunu ne kadar taşıyabilir?  Vadelerimizi kaç ay daha fazla açabiliriz?  Ya da bizim dışımızda Finans kurumları ile ortak çalışmalar yaparak müşterinin ertelediği satışı bugünlere nasıl çekebiliriz?

Kısaca neyi cazip kılarız da gelecekteki satışı şimdiden bitiririz.?  bu soruları cevapları satış departmanında çalışan bir satış elemanı ya da bir satış müdürünün tek başına veremeyecek kadar zordur genelde patron ya da yönetim kurulu bu konuyu tartışıp konuşmak zorundadır.

İşletmeler dinamik yapılardır günün şartlarına göre pozisyon alabilmek çok önemlidir.  Böyle günlerde yaptığımız birtakım kolaylıklar asla taviz vermek anlamına gelmemelidir.  Geçici bir dönem için birbirimizi desteklemek, depoda kalan malları harekete geçirmek ya da üretim için durmadan devam edebilmek adına ertelenen satışlar engellenebilir.

Önemli olan gerek biz üreten ya da ithal eden tarafın gerekse alıcıdan bu öne çekme operasyonundan zarar görmemesidir. Zarar gören tarafta olduğumuzda mutlaka bu çalışmanın bozulma ihtimali yüksektir.

Şimdi lütfen son iki aydır yapılan ve yapılamayan tüm satışları masaya yatırıp, gelecekte alınacağı konusunda söz verilen ve belirli bir tarihe kadar ertelenen tüm ikili diyalogları gözden geçirerek, finansın bize verdiği imkanlar doğrultusunda öne çekme operasyonlarına bir daha bakın.

Çünkü yeni iş veremediğiniz için Mutsuz bir şekilde çalışan imalatın.  Gelecekle ilgili korkusu olarak bir gözü iş ilanları da olan büro personelinin işletmenize tekrar güvene bilmesi için makinaların çalışması ve telefonların çalması gerekir.

Bana her konuda görüş ve önerilerinizi yazabilirsiniz.

Not: Bu çalışmanın hazırlanmasında “Google Docs” uygulaması ile sesli dikte etme tekniği kullanılmıştır.