Japon iklimlendirme şirketi Daikin, Gaziantep'te 3'üncü showroom'unu faaliyete geçirdi.

Japon iklimlendirme şirketi Daikin, Gaziantep'te 3'üncü showroom'unu faaliyete geçirdi.

Daikin'den yapılan açıklamaya göre, açılışı yapılan bayi Daikin Türkiye’nin en son teknoloji split klima modellerinin yanı sıra; yeni nesil Sky Air Inverter, Eco-Label ödüllü Altherma Isı Pompaları, Değişken Debili Soğutucu Hacim (VRV) Sistemler, hava perdesi ve tüm endüstriyel sistemleri içeren ürün gamı ile hizmet vermeye başladı.

Oğuzeli Belediye Başkanı Bekir Öztekin ve Gaziantep Ticaret Odası Başkanı Eyüp Bartık’ın katılımı ile gerçekleşen açılış sırasında Daikin’in Türkiye’deki faaliyetleri ve büyüme planı hakkında bilgi veren Daikin Türkiye Üst Yöneticisi (CEO) Hasan Önder, firmanın faaliyet gösterdiği 160’ı aşkın ülkede toplam 18,5 milyar dolarlık cirosuyla iklimlendirme sektörünün lideri konumunda bulunduğunu ve Daikin Türkiye olarak kendilerinin de, Türkiye'de liderlik yolunda ilerlediklerini belirterek, hedeflerinin hem Türkiye’yi bölgenin iklimlendirme, üretim ve Ar-Ge üssü yapmak hem de ülkenin her köşesinde hizmet veren bir marka olmak olduğunu ve bu doğrultuda emin adımlarla yollarına devam ettiklerini bildirdi.

Kurucusu olduğu Airfel’in Sanko Holding bünyesinde gösterdiği büyümenin ardından, Temmuz 2011 tarihinde Daikin çatısı altında hizmet vermeye başladığını hatırlatan Önder, o tarihten bu yana önemli gelişmelere imza attıklarını ifade etti.

Yola çıkarken 2015 yılında 1.500 kişilik istihdamla 500 milyon avro ciroya ulaşmayı hedeflediklerini kaydeden Önder, ilk başta bu hedefin Türkiye ölçeğinde oldukça iddialı bulunduğunu ancak Daikin Türkiye olarak, öngörülerinin de ötesinde bir büyüme performansı yakalayarak bu hedefe her yıl biraz daha yaklaştıklarını, geçen yıl yüzde 52 oranında büyüyerek 518 milyon lira ciroya ulaşırken, bu yıl için 640 milyon lira hedef belirlediklerini sözlerine ekledi.

Önder, çalışan sayısının 2011 yılında 420 kişi iken şu anda 600 kişiyi aştığını ancak bununla da yetinmediklerini vurguladı. Daikin’ın, satış ve satış sonrası hizmetleriyle de sektörüne değer katması için çalışmalara hız verdiklerini belirten Önder, bunun için bir yandan yeni bayi açılışları yaparken, diğer yandan da yeni konsept mağazaları ile müşteri deneyimini en üst seviyeye taşıdıklarını ifade etti. Önder, Gaziantep’te yapılan bu açılışla Daikin Türkiye’nin kalite anlayışını Gaziantepliler ile paylaşmaktan büyük bir mutluluk duyduklarını ve bu açılışın Türkiye’nin her yerinde en üst seviyede hizmet sunma anlayışını bir göstergesi olduğunu dile getirdi.

Bu yıl 30 yeni bayi açılışı yapıldı

Daikin Türkiye’nin halen sektörün en geniş ürün gamına sahip olduğunu ve bu doğrultuda Türkiye genelinde yaygınlaşma planını başarıyla uyguladığını vurgulayan Önder, 2011 yılında 64 olan bayi sayısının geçen yılın sonunda 120 adete ulaştığını, bu yıl da açılışlara devam edileceğini ve Gaziantep’te yapılan açılışla birlikte şu ana kadar 14 farklı ilde 30 yeni showroom açılışı yapıldığını kaydetti.

Hasan Önder, Gaziantep’in ardından Elazığ, Ankara, İzmir, Ordu, Nevşehir, Antalya ve Malatya’da yeni bayi açılışları yapılacağını, yılın geri kalan bölümünde de açılışlara devam ederek Türkiye genelindeki bayi sayısının 200'e çıkarmayı hedeflediklerini ifade etti.

Daikin Türkiye'nin ülke genelinde 200 bayi ve 500’ün üzerindeki yetkili servisi ile tüketicisine daha yakın olacak ve daha yaygın hizmet vereceğini sözlerine ekleyen Önder,Türkiye ekonomisinin geleceğine ilişkin duyulan güven ve Daikin'ın çatısı altında faaliyet göstermenin verdiği itici güç ile bundan sonraki süreçte de sektörün en hızlı büyüyen şirketi olmayı hedeflediklerini vurguladı.

Müşteri klimasını deneyimleyerek alacak

Yeni uygulamaya konulan Daikin Klima Showroom Konsepti hakkında da bilgi veren Önder, Klima tüketicilerinin, ürün ve hizmeti profesyonellerden almasını amaçladıklarını, örneğin Gaziantep’te açılan yeni showroom’da görülebileceği gibi Daikin, müşterilerine klima alırken ürünün önemli özelliklerini de deneyimleme fırsatı sunduklarını belirtti. Önder, bu yeni konseptte aynı standartta ve aynı hizmet anlayışına sahip showroomlarda müşterilerin ürünlerde öne çıkan ‘ekonomi, tasarım, konfor ve performans’ avantajlarını yerinde test edebildiklerini ve beklentilerini karşılayan en doğru cihazı alabildiklerini ifade etti. Bu yıl uygulamaya alınan müşteri deneyimi konsepti ile ülke genelindeki tüm bayi ağında hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini en üst sıralara çıkarmayı amaçlaıklarını bildiren Önder, klima showroomlarını beyaz eşya satılan showroomlardan farklılaştırmayı hedeflediklerini vurguladı.

Daikin Türkiye Başkan Yardımcısı Takayuki Kamekawa ise Gaziantep’te yapılan açılışın önemine dikkat çekerek, Daikin, Türkiye’yi bölgenin üretim ve Ar-Ge üssü olarak konumlandırdığını, bu açıdan Gaziantep ve civar illerdeki faaliyetlerin kendileri için özel bir önem taşıdığını bildirdi.

Gaziantep’teki üçüncü Daikin Bayisi olarak hizmet vermeye başlayan A Plus Mekanik’in ortaklarından Yunus Uçar, Daikin kalitesi ve güvencesi altında Gaziantepliler’e hizmet vermekten duydukları memnuniyeti dile getirdi. Uçar, Daikin Türkiye’nin split klimadan VRV sistemlere kadar geniş ürün gamında bulunan cihazlarla, bireysel ve kurumsal müşterilerin iklimlendirme ihtiyaçlarına çözüm sunmaya hazır olduklarını, A Plus Mekanik olarak, Gaziantep’in yanı sıra tüm Güneydoğu Anadolu bölgesine hizmet vereceklerini ifade etti.

Haberin Kaynağı : Anadolu Ajansı

03.07.2013