Robotik Yazılımlar - RPA

RPA, Dijital Dönüşümün Yavaş Hızına Çare Olacak mı?

Dijital dönüşüm artık günümüzde bir seçim değil, şirketler için önemli bir gelir, kâr ve büyüme faktörü olarak görülüyor. Bu süreçte dijitalleşmek için yenilikçi teknolojilere, dijital becerilere yatırım yapılması ve mevcut işgücünün yeniden eğitilmesi gerekiyor.

Dijital dönüşümün mevcut durumu ve gidişatı ile ilgili (MIT Sloan Management Review ve Deloitte Digital tarafından) açıklanan son rapor, tüm dünya’da yavaş ilerleme kaydedildiğini ve dijital dönüşüm projesi yapan firma sayısında bir dönem öncesine göre sadece yüzde 5 artış olduğunu ortaya koyuyor.

Dell’in 40’tan fazla ülkeden 4.600 işletmede yaptığı “Dijital Dönüşüm Endeksi” çalışmasına göre de ilerlemenin yavaş olduğu, şirketlerin değişim hızına ayak uydurmakta zorluklar yaşadığı ortaya koyuldu. Geniş kapsamlı araştırmayı yapan Dell Technologies’in CEO’su Michael Dell, çoğu işletmenin henüz ilerlemek için önünde uzun bir yolu olduğunu söylüyor.

Dijital dönüşümü konuşmaya başladığımız ilk günlerde, 5 yıl içinde tüm dünyada %20’ye yakın verimlilik artışının yakalanacağı, dijitalleşmeyen firmaların en az %20 oranında küçülmek zorunda kalacağı veya % 20’sinin yok olmak ile karşı karşıya kalacağı kabulü ile ilerliyorduk. Ancak dijital dönüşümün temel taşlarından biri kabul edilen bulut bilişim ülkemizde %10 seviyelerinde kullanılıyor. İş süreçleri optimizasyonu, verimliliği artırma hedefleri sayesinde zaten ilerlemesine devam ediyor. Dijital şirket deyince aklımıza fazla şirket gelmiyor ve malesef dijital dönüşüm de o kadar da hızlı gerçekleşmiyor.

Günümüzde bazı fabrikalarda, işçilerle beraber mesai yapan robotlar görülebiliyor. İşyerlerindeki bu fiziksel robotlar bilim-kurgu filmlerindeki sahnelerin dışında, zekayı taklit eden robotik yazılımlardır.

Robotik yazılımlar - RPA (Robotic Process Automation), çok sayıda sektörde artan kullanımı ile gelişmekte olan bir teknoloji olarak gözümüze çarpıyor. Fiziksel robotların aksine, RPA perde arkasında çalışmakta, insan aklını kopyalamakta, işlemlerimizi hızlandırmakta ve iş süreçlerini dönüştürmektedir.

RPA sistemlerinin, insanların davranışlarını tekrar edebilmesinin yanında, insan gibi görmeyi sağlayan “computer vision” teknolojisi sayesinde gerçekte o kadar da hızlı gerçekleşmeyen dijital dönüşüm sürecimizde bizim için bir sıçrama yapma fırsatı yaratacağı benziyor.

Bu teknoloji örneğin fatura işleme ve satın alma siparişi gibi tekrarlanan görevleri hızlı bir şekilde yerine getirmek için bilişim teknolojilerini kullanabiliyor.

Bir sonraki otomasyon dalgası ile robotların sadece işyerindeki insanlarla işbirliği yapmakla kalmayacağını, iş rolleri ve becerilerinde devrim yaratacaklarını ve dönüşümü daha da hızlandıracaklarını göreceğiz.