M. Göker Sarp
Bağımsız ERP Seçim Danışmanlığının Önemi
Bağımsız ERP Seçim Danışmanlığının Önemi
ERP sektörü her zamanki gibi değişim içinde. Sektörde birleşme ve satın almalar devam ediyor; ERP üreticileri platformlarının yeteneklerini, satın alarak veya geliştirerek sürekli artırıyorlar.
İş gereksinimlerinizi, yazılımların yetenekleriyle eşleştirmek günümüzde halen önemini koruyor, ancak çoğu platformun işlevsel olarak ortaya koyduğu fark, bir zamanlar olduğu gibi keskin olarak ayırt edilemeyecek hale geldi.
Yine de işin püf noktası, çözümleri karşılaştırmadan önce işlevsel ihtiyaçlarınızın neler olduğunu anlamaktan geçiyor.
Yani şirkete özgü işlevsel ihtiyaçların belirlenmesi için detaylı analizlerin yapılması ve mevcut durum ile beklentilerin sürdürülebilir bir bakış açısıyla değerlendirilmesi, ihtiyaçlara en uygun çözümün seçimi için çok önemli.
İhtiyaç analizine zaman ayırmayan şirketlere de ERP’lerin sunabildikleri avantajları kıyaslamak dışında yapılacak birşey kalmıyor. Ancak esasen yapılması gereken bu değil, ihtiyacı net olarak belirlemek ve işlevsel olarak bu ihtiyaca karşı gelen ERP’yi ayırt edebilmektir.
Ancak detaylı analizler neticesinde ihtiyaçların net olarak belirlenmesinin ardından gelen ERP seçim aşamasında, fiyat odaklı, vaatler doğrultusunda hareket eden ve duygusal karar verenler çoğunluğu oluşturuyor.
Yine gereken önemin verilmediği bir başka kritik adım da yazılımı uygulayacak danışman firmanın belirlenmesi aşamasıdır. Şu kesinlikle unutulmamalıdır ki, her ERP size onu uygulayan danışmanın bilgisi ve deneyimi kadar çözüm oluşturabilir.
Gördüğünüz gibi ERP seçim sürecinde dikkat edilmesi gereken oldukça fazla nokta var. Firmalar yaşamları boyunca bu süreci en fazla bir kaç kez yaşayabiliyorken, danışmanlar ise bu süreci defalarca yaşıyorlar ve sizi bu süreçte destekleyebilecek kadar fazla deneyim sahibi oluyorlar.
Bu deneyime kısa sürede sahip olmanız oldukça zor olduğu için ERP seçim süreciniz sırasında destek almanızda oldukça büyük fayda var.
Ancak bu durumda gerekli hazırlıklarınızı yaptığınızdan ve ERP ‘nizi seçmenize yardımcı olmaları için belirlediğiniz bağımsız ERP danışmanlarının sizin için en uygun danışmanlar olduklarından emin olmalısınız.
ERP seçim danışmanlarının bir “metodoloji” den daha fazlasına da sahip olmaları gerekir. Aynı sektördeki şirketlerin bile operasyonlarının, iş yaklaşımının, büyüme hedeflerinin, veri kullanımının ve dolayısıyla teknoloji ihtiyaçlarının farklı olabileceği unutulmamalıdır.
ERP Seçim Danışmanı Seçerken Nelere Dikkat Etmeniz Gerekir.
ERP Seçim Danışmanlarınız,
- Ne Kadar Bağımsızlar ?
ERP seçimi konusunda destek alacağınız danışmanlarınızın gerçekten bağımsız olması önemlidir. Yazılım üreticilerinin veya satıcılarının ortağı olup olmadıklarını veya çıkar çatışması yaratacak bağlantılı şirketleri olup olmadığını öğrenmenizde fayda var. ERP sistemlerine yönelik yapacağınız karşılaştırmanın tamamen tarafsız olduğunu ve etkilenilmediğini bilmeye hakkınız var.
- Ne Kadar Uygulama Deneyimleri Var?
Danışmanlarınızın, uygulamayı düşündüğünüz teknolojiler de dahil olmak üzere, daha önce çok çeşitli şirketler ve sektörlerde uygulama yaptıklarından emin olmalısınız.
- İşinizi ve Ekibinizi Tanımak için Ne Kadar Zaman Harcayacaklar? Danışmanlar, kendi ortamlarında daha fazla zaman harcadıklarında mâlesef etkili olamazlar. Bunun yerine, ekibinizle yan yana, kültürünüzü öğrenerek, operasyonlarınızın nüanslarını anlayarak çalışmaları ve gerekli olduğu noktada sizinle, hak ettiğiniz deneyimi paylaşmaları gerekir.
- Son 1-2 Yıla Ait Kaç Olumlu Müşteri Referansları Var? Kaç Projeleri Yarıda Kesilmiş?
Bir danışmanlık ekibinin yeteneklerinin göstergesi olarak, son müşteri referanslarına bakmakta fayda var. Son birkaç yılda kaç kez projelerinin yarıda kesildiğini mutlaka sorun. Eğer geçmişlerinde mutsuz müşterileri varsa firmaya çok dikkat edin. Sebeplerini araştırın.
Bazı danışmanlık firmaları, mevcut işlerini kazanmalarına yardımcı olmak için devamlı olarak iyi iş çıkardıkları bir kaç referanslarını kullanırlar. Bunun yerine, son zamanlardaki güncel projeleri hakkında bilgi toplamanızda fayda var.
ERP süreciniz için herhangi bir bağımsız ERP seçim danışmanlığı firmasıyla anlaşmadan önce yukarıdaki soruların cevabını bulmanız çok önemlidir. Bu sorulara alacağınız cevaplar gelecekte başarı düzeyinizi etkileyecek erp seçim danışmanınızı belirlemenizde size yardımcı olacak bazı önemli noktalardır.
